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《亚太经济时报》开放区专刊专题专访
 
本文摘自2001年1月8日《亚太经济时报》开放区专刊)


树立网上形象 拓展市场空间
--中国指南CEO肖炳烜诠释成功理念
记者 沈敏

编者的话:当今企业信息化已成为一种趋势,谁能走在信息领域前端,谁就占据了巨大的市场。厦门信达商情有限公司不仅在1996年构建了中国最大的外向型因特网信息平台"中国指南",而且在其服务和管理方面,都体现出现代企业的优势。面对成功经验,记者近日与该公司CEO肖炳烜进行一次对话。
现代企业的生命力在于要有超前意识

记者:几年前,中国对网络的概念还很陌生,当时创建"中国指南"的初衷是什么?

肖炳烜:厦门信达股份有限公司早在1984年就介入信息产业了。信达商情有限公司成立于1994年,当时还只是局限于提供企业的资讯,为政府、企事业单位提供专业咨询以及建立投资信息库,1995年底到1996年初这段时间,公司的决策者考虑到要筹建一个更新更快更全面的信息媒介,于是"中国指南"网站就在1996年正式建立了。当时主要是针对国外的用户,向他们介绍中国的投资环境和优惠政策,介绍中国的经贸、科技、旅游、文化等信息,可以说是为外国企业了解中国开辟了一条捷径。

信息的权威性与专业化

记者:随着国内上网人数的增多,"中国指南"是用什么方式来吸引国内外各阶层的不同用户呢?

肖炳烜:现在"中国指南"的月访问率已经超过1000万,每天都有来自世界各地几十万的上网个人和企业访问,而且保持着每月15%的稳定增长率。几年来我们建立的众多信息栏目,不仅涉及面不断加大,而且专业性较强的栏目在中外上网企业中已经有了相当的知名度。许多信息已经被欧美投资、贸易、商会、旅行社等机构指定为上网了解中国商业、旅游、文化信息的参考。同时我们也将国外的最新行业动态、企业理念介绍给国内用户,可以说信息的权威性和服务的专业性是吸引广大用户的两大特点。

要坚持高起点、高标准、高要求

记者:我们都知道"中国指南"在因特网上已经是中国名牌站点了,那么区别于其它的网站,你们的特色是什么?

肖炳烜:以前的“中国指南”是一个内容信息型网站,现在已转化为一个功能型、服务型的网站。几年来我们都是坚持高起点,高标准、高要求。美国最有名的有线新闻网CNN和全球发行量最大的报纸USA Today等十几家网络机构均把"中国指南"誉为中国最优秀站点。

记者:今年是"企业上网年",信达商情公司作为最早提供企业上网服务的高新技术企业之一,为上网企业作了些什么呢?

肖炳烜:人们往往将上网理解为"域名注册"、"虚拟主机"、"网页制作"这几个简单的组合。当然,这些也是企业融入网络时代最基本的条件,但企业上网的真正意义还远不止这些。企业上网的目的其实是要树立网上新形象,寻找更大的营销空间。商情公司已经为三千多家企业建立了独立网站和网上广告宣传。基于以上经验,今年我们重点推出了针对中小企业的"企业上网1+1互动体系",也就是一套上网方案加上一套互动体系。商情公司特有的信息平台"中国指南"可以实现产品数据库互动,同时每天10万多家国内外买家、卖家互动。任何一个企业的服务都是无止境的,我们要做的不仅是要把中小企业引领到电子商务时代,而且还要继续为他们服务,作好桥梁和纽带。

现代企业需要全新的管理模式

记者:"信达"网罗了IT界的不少精英,要管理好这些思想活跃的年轻人,其中有不少学问吧?


肖炳烜:十几年前厦门信达在改革分配机制和用人机制的时候,大多数企业还是在走以前的老路,虽然当时遇到了很大的阻力,但我们还是坚持下来,使得厦门信达建立起了一套有特色的用人机制。对厦门信达这样经营跨度大的大型集团,内部的规范化、制度化显得尤为重要,同时领导层也必须有凝聚力,我们的领导层比较年经,公司上下都渗透着朝气蓬勃的企业精神,开放式的管理模式也形成独特的企业文化,现在大家都知道信达除了有软件公司、计算机公司、房地产、外贸、商业、还有杂志社,商情公司及通讯、生物工程公司等子公司。几年来,在众多高素质人才加盟之下,"人才+开拓+管理=现代企业"这一思想是我们一直秉持的,所以你可以感觉到信达的工作氛围相当轻松。

电子商务应具有更丰富的服务理念

记者:现在有特色的网站越来越多,电子商务也越来越时髦,对这些现象你们怎么看?

肖炳烜:我们不玩概念,关键还是要务实。信息产业是希望产业,我们的竞争对手越来越多,这种现象非常好。只有在激烈的竞争中,信息产业才会向健康有序的方向发展。面对电子商务时代,我们积极拓展了网上信息的增值服务,并开发出了I-solutions系列电子商务解决方案,为企业信息化建设提供全套服务,相信信达商情公司会成长为一个出类拔萃的现代高科技企业。




 
 
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